Nilai-nilai adat membentuk dasar dari strategi satu perusahaan

TORONTO-

Satu kata yang tidak Anda harapkan untuk didengar di meja ruang rapat adalah “cinta”.

Namun di perusahaan teknologi milik Pribumi Animikii, Anda dapat menemukannya di mana saja — termasuk dalam keputusan perusahaan tentang perekrutan, kerja jarak jauh, dan fleksibilitas.

Perusahaan mengatakan memusatkan cinta dalam keputusannya – mulai dari menerima klien hingga bermitra dengan investor hingga mendukung karyawan selama pandemi global – adalah kunci keberhasilannya, sekarang dan untuk generasi yang akan datang.

Animikii menggunakan Ajaran Tujuh Kakek Anishinaabe sebagai panduan, yang meliputi cinta, kebenaran, dan rasa hormat. Nilai-nilai ini membantu menginformasikan keputusan perusahaan sehari-hari tetapi juga tujuan jangka panjangnya, seperti membawa lebih banyak masyarakat Pribumi ke sektor teknologi, dan menggunakan teknologi untuk mendukung pembangunan ekonomi Pribumi.

“Beberapa orang menyebutnya dekolonisasi. Yang lain mungkin menyebutnya memusatkan kearifan dan nilai-nilai Pribumi,” kata CEO Animikii Jeff Ward, yang merupakan Ojibwe dan Metis dan tinggal di Victoria di wilayah Lekwungen.

“Kami tahu bahwa jika kami fokus pada ajaran-ajaran itu… itu taruhan terbaik kami untuk mendapatkan hasil yang sukses atau dampak positif bagi generasi-generasi tersebut.”

Animikii, yang didirikan Ward 20 tahun lalu, menyediakan teknologi dan layanan termasuk perangkat lunak dan desain situs web untuk kliennya, yang kebanyakan adalah perusahaan atau organisasi Pribumi.

Itu adalah jalan yang lambat menuju pertumbuhan bagi perusahaan, yang merupakan pertunjukan satu orang selama bertahun-tahun, dengan Ward bekerja dari rumah sambil membesarkan keluarga muda, dan istrinya bergabung dengan bisnis tersebut secara penuh di kemudian hari.

Animikii, yang sekarang memiliki sekitar 30 karyawan, melakukan perekrutan penuh waktu pertamanya pada tahun 2015. Sekitar waktu yang sama, Komisi Kebenaran dan Rekonsiliasi akan segera berakhir. Ward, yang merupakan pengumpul pernyataan untuk komisi tersebut, mengatakan dia mulai merasa ada peluang bagi Animikii dan dampak sosialnya untuk berkembang.

Tapi dia ingin karyawannya mendapatkan fleksibilitas yang dia miliki sebagai pengusaha tunggal yang bekerja dari rumah.

“Rasanya seperti melakukan hal yang benar untuk membangun kebijakan dan praktik yang memungkinkan orang lain memiliki fleksibilitas itu, atau setidaknya tingkat fleksibilitas yang mungkin tidak akan mereka dapatkan … di tempat lain.”

Di antara pekerja jarak jauh Animikii adalah kepala petugas dampak dan komunikasi Ian Capstick, yang menyebut dirinya pemukim kulit putih dan tinggal di Montreal.

Mengizinkan dan mendukung pekerjaan jarak jauh bukan hanya keuntungan bagi karyawan, Capstick berkata: “Ini benar-benar menghadirkan keragaman pendapat dan tempat.”

Kebijakan Animikii mencakup hari pribadi, hari libur berbayar di seluruh perusahaan, cuti budaya tanpa bayaran, hari libur resmi alternatif, cuti hewan peliharaan berbayar, cuti berkabung untuk keluarga terpilih, dan minggu kerja terkompresi. Mereka telah berubah dan berkembang dari waktu ke waktu, terutama mengingat pandemi, kata chief operating officer David Pereira – keseimbangan “masih dalam proses.”

Semua orang bisa mendapatkan keuntungan dari pekerjaan jarak jauh, katanya, tetapi dia percaya itu bahkan lebih penting dalam konteks Pribumi karena memungkinkan orang untuk tinggal di komunitas mereka daripada harus pindah.

Capstick mengakui bahwa dari sudut pandang teknologi, mungkin sulit bagi sebagian orang di daerah terpencil untuk bekerja dari rumah. Perusahaan memiliki kebijakan mengenai biaya tambahan untuk mendukung pekerja jarak jauh dengan tantangan ini, katanya: “Kami melintasi setiap jembatan itu secara individual.”

Ajaran Tujuh Kakek sering dan dini dimunculkan bagi karyawan di Animikii, kata Ward, termasuk saat proses lamaran kerja. Mereka ditampilkan dalam buku pegangan karyawan, kontrak proyek, strategi bisnis, dan daftar pekerjaan.

Ward mengatakan bahwa menyeimbangkan nilai-nilai ini dengan menjalankan bisnis bisa menjadi tantangan. Ada tahun-tahun di mana perusahaan lebih fokus pada dampak sosialnya, hingga merugikan potensi keuntungan, katanya. Dan ada tahun-tahun di mana fokusnya terlalu banyak pada keuntungan. Perusahaan berusaha untuk transparan dengan karyawan dalam hal menjaga keseimbangan ini, kata Ward.

“Sebagai masyarakat adat, kami harus bekerja dalam sistem kolonial. Dan kami juga sangat pandai… mampu bekerja di dalam sistem kolonial,” katanya.

“Kami akan mendorong batas-batas itu sebanyak yang kami bisa … untuk mendekolonisasi beberapa konsep itu dan memusatkan pandangan dan nilai dunia Pribumi.”

Bekerja dalam nilai-nilai ini juga berarti mengatakan tidak kepada beberapa klien. Ward mengatakan dia harus menolak banyak proyek selama bertahun-tahun yang akan meningkatkan rekening bank Animikii, yang sangat sulit di masa-masa awal perusahaan. Animikii mengamanatkan bahwa setidaknya setengah dari anggota dewan direksinya adalah Pribumi dan setengahnya adalah wanita atau non-biner, yang juga membatasi calon investor untuk mencari tempat duduk, kata Ward. Tapi dia melihat itu sebagai hal yang positif.

“Itu percakapan yang bagus untuk dilakukan di tingkat modal ventura dan keuangan sosial,” katanya. “Mengapa Anda tidak bisa mencalonkan seorang wanita ke kursi dewan Anda untuk mewakili Anda, atau orang Pribumi?”

Nilai panduan Animikii juga berperan penting dalam mencari tahu cara mendukung karyawan selama COVID-19, kata Ward.

“Tidak ada yang benar-benar memiliki kebijakan pandemi, dan kami juga tidak,” katanya.

“Kami hanya bertanya pada diri sendiri, apa yang harus dilakukan dengan cinta?”

Pandemi mengalihkan fokus Animikii dari pertumbuhan ke stabilitas dan keberlanjutan, kata Pereira.

“Yang kami sadari adalah, menjaga orang akan menjaga perusahaan,” ujarnya.

Kepemilikan aset skala besar oleh masyarakat adat lebih umum di Selandia Baru, kata Pereira, yang merupakan keturunan Samoa dan lahir dan besar di Selandia Baru. Maori memiliki banyak aset seperti tanah, perikanan, dan industri lainnya, dan beberapa dari perusahaan ini memiliki rencana jangka panjang, katanya.

Untuk berpikir melampaui kuartal berikutnya atau tahun keuangan berikutnya, untuk memikirkan orang-orang yang akan memimpin perusahaan di masa depan, “itu benar-benar mulai mengubah ruang lingkup dari apa yang Anda lihat,” kata Pereira.

Ward menyebutnya sebagai pemikiran tujuh generasi.

“Tindakan yang kita lakukan akan mempengaruhi generasi selama tujuh generasi berikutnya. Dan tindakan nenek moyang kita tujuh generasi yang lalu akan berdampak pada kita hari ini,” katanya.

Laporan oleh The Canadian Press ini pertama kali diterbitkan pada 26 Maret 2023.